髮廊預約系統：讓客人自己約，也記得回來
回客是我們做給台灣髮廊、美髮沙龍的線上預約系統。客人從你的官方 LINE 或預約連結點進來，自己挑服務、設計師跟時段；你打開手機就看得到今天、這週排了誰。客人做完以後，系統照每個服務的回補天數幫你記著，時間到了還沒回來，就用你的官方 LINE 提醒他。
髮廊挑預約系統，先問這 6 件事
每個服務能不能各設時間？
可以。剪髮、染髮、燙髮、護髮各自填時長，客人選了服務，系統只會開出排得下的時段。同一類別一次勾好幾項，時間會自動加起來。
客人能不能指定設計師？
看你要不要開。開了以後，客人預約時可以挑設計師，每位設計師有自己的班表，同一個時段只接一位；不開的話就照店裡的容量排。
店裡同時能接幾位？
每個類別填「同時容量」，通常就是椅子數。例如 3 張剪髮椅就填 3，第 4 位客人就訂不到那個時段，不會超收。
前一天會不會提醒客人？
會。客人在 LINE 裡綁定過一次之後，預約成立會收到確認，前一天早上 9 點會再收到提醒。
做完之後，誰去追客人回來？
系統。每個服務填回補天數，客人到期還沒預約，就自動發 LINE 提醒並附一張券。同一位客人 30 天內最多召回一次，不會一直洗他訊息。
怎麼收費？
每家店一個價格，NT$599／月，不按設計師人數，也不抽成。首月免費，30 天內有實際使用（例如有 20 筆以上預約）再加送 30 天。
髮廊一天裡怎麼用
- 開店前：手機打開後台，週曆、月曆看預約；設計師休假、店休日先擋掉，客人就約不到那段時間。
- 客人到店、做完：按「完成」。有儲值或次卡的客人，掃一下 QR Code 就扣款，會有語音確認，櫃台不用另外記帳。
- 染燙客：在客人資料裡記下染燙配方，下次換別的設計師接手，打開就看得到上次怎麼調的。
- 打烊後：報表看設計師排行、熱門服務、哪個時段最滿；設計師抽成照你設的百分比算好。預約紀錄可以匯出 CSV，用 Excel 打開。
美髮店會員管理：儲值、次卡、點數在同一個地方
- 儲值方案：例如「充 1000 送 200」，結帳時直接從餘額扣。
- 次卡：護髮、頭皮護理這類固定回來做的項目，做一次扣一次。
- 點數、集章、每日簽到：客人累積到了可以換你設定的獎勵。
- 優惠券：生日禮券、回訪券、加好友新客券、推薦好友雙方各一張，都可以自動發。
- 客人資料：生日、過敏、標籤、備註、染燙配方，跟著客人走，不是黏在某一筆預約上。
回補天數怎麼設？
每家店的客群不一樣，所以回補天數是你自己在每個服務上填的。剪髮、補染、燙髮、護髮可以各填各的，系統看客人最後一次來做的是哪個服務，就用那個服務的天數算。到期還沒預約，就用你的官方 LINE 發提醒並附一張券，券的內容你自己決定。
價格
首月免費，30 天內有實際使用（例如有 20 筆以上預約）再加送 30 天；不用綁信用卡、不綁約；之後每家店 NT$599／月。不按設計師人數計價，也不從你的營業額抽成。提醒和召回是從你自己的官方 LINE 發出去，訊息則數算在你的 LINE 官方帳號方案裡，回客不經手、也不加價。
先講清楚的兩件事
- 回客不經手你跟客人之間的錢，所以沒有線上刷卡收訂金，客人在店裡付給你就好。
- 客人要收到 LINE 確認、提醒跟召回，需要先加你的官方 LINE 好友，並在 LINE 裡綁定一次。沒加好友的客人一樣能用預約連結訂，只是收不到 LINE 通知。
常見問題
設計師比較多，會比較貴嗎？
不會。回客是每家店 NT$599／月，不按設計師人數計價，也不從營業額抽成。
客人要下載 App 嗎？
不用。客人點你的預約連結，或從官方 LINE 選單點進來，用手機就能預約；你用手機、平板或電腦打開後台就能管店。
我不太會弄系統，要自己設定嗎？
不用。開通時我們會幫你把服務、價目、設計師和官方 LINE 串好，大約 30 分鐘。之後有問題直接在 LINE 問我們。
想先試試看？
留個聯絡方式，我們幫你設定好服務、價目跟官方 LINE。首月免費，有實際使用再加送 30 天；不用綁信用卡，覺得不適合隨時停。