回客 服務條款

一、服務提供者

「回客 HuiKe」線上預約系統（以下稱「本服務」）由 AI66 Lab（以下稱「我們」）提供。你（店家）申請或使用本服務，即表示同意這份條款。

二、服務內容

本服務提供線上預約、會員與儲值管理、掃碼結帳、業績報表，以及透過店家自己的官方 LINE 帳號自動提醒客人回訪等功能。實際功能以開通時提供的版本為準，我們會持續調整與改善。

三、試用與費用

• 首月免費試用，不需要先付款、不綁約。
• 首月內有實際使用（例如有 20 筆以上預約）的店家，可以再加送 30 天免費使用。
• 試用期滿後，如繼續使用，費用為 NT$599／月。
• 不收安裝費。你可以隨時停用，沒有違約金。
• 付款方式與發票等細節，會在開通時另外跟你確認。

四、金流

我們不代收你跟客人之間的任何款項。客人付給你的錢由你自己收取；我們只向你收取本服務的月費。

五、資料的歸屬與帶走

• 你在本服務中建立的客戶、預約、儲值等資料屬於你。
• 停用時，你可以要求完整匯出你的資料帶走。
• 在回客 iOS App 免費註冊的帳號，可以登入後在 App 首頁最下方點「刪除帳號」、輸入密碼自己刪除，刪除後立刻無法登入。店家帳號裡已經有營業資料的，請透過官方 LINE @610ennmf 申請刪除，詳細步驟見刪除帳號說明，資料處理方式見隱私權政策。
• 你的客人的個人資料，由你作為蒐集者依個資法負責告知與取得同意；我們只依你的指示、在提供本服務必要的範圍內處理，不會拿去做別的用途。

六、你的責任

• 請確保你提供的店家資料與官方 LINE 帳號是你有權使用的。
• 請遵守 LINE 官方帳號的使用規範，以及相關法令（例如個資法、消費者保護相關規定），不要用本服務傳送騷擾、詐騙或違法內容。
• 請妥善保管後台帳號密碼。

七、服務變更、中斷與終止

我們會盡力維持服務穩定，但可能因維護、系統故障或第三方服務（例如 LINE、雲端主機）異常而暫時中斷。如有重大變更或要終止服務，我們會事先通知你，並讓你有時間匯出資料。

如果你違反這份條款或法令，我們可以暫停或終止提供服務。

八、責任限制

在法律允許的範圍內，我們對於因使用或無法使用本服務所造成的間接損失不負賠償責任；我們的賠償總額，以你在事故發生前 3 個月實際支付給我們的服務費用為上限。

九、條款修改

條款如有修改，會公告在本頁並更新上方日期；重大修改會另外通知你。修改後你繼續使用，視為同意修改後的條款。

十、準據法

這份條款以中華民國法律為準據法。

十一、聯絡我們

對條款有任何問題，目前請透過首頁的表單留下聯絡方式，我們會跟你聯絡。